Visión general.

Acerca de los clientes.

Gestión de las Acciones de Marketing.

Personalización.

Integración.

Módulo de Ventas.

Módulo de Servicio al cliente.

Demostraciones:

Demostración del Producto completo.

http://www.microsoft.com/BusinessSolutions/content/demos/MSCRMdemos/full_demo.htm

Demostración del Módulo de Ventas

http://www.microsoft.com/BusinessSolutions/content/demos/MSCRMdemos/sales_demo.htm

Demostración del Módulo de Ventas

http://www.microsoft.com/BusinessSolutions/content/demos/MSCRMdemos/service_demo.htm